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사회복지시설 및 기관의 관리인력문제 개선방안 게시글 상세보기
사회복지시설 및 기관의 관리인력문제 개선방안

류기형 정책보고서 2003.02.26 조회수 : 1873

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부산대 사회복지학과 유기형 교수의 사회복지시설 및 기관의 관리인력문제 개선방안에 관한 연구보고서 입니다.
아래 글은 요약 및 정책건의 내용이며, 자세한 내용은 첨부화일을 참조하시기 바랍니다.

사회복지 현장에서 근무하는 사회복지서비스 인력의 처우와 사회복지서비스의 질은 불가분의 상관관계를 가지고 있으며 사회복지서비스의 질을 높이기 위해서는 전문성을 가진 양질의 사회복지서비스 인력의 확보 및 유지가 우선적으로 필요하다.
양질의 사회복지서비스의 제공을 위하여 사회복지시설 및 기관 종사자들의 근무환경을 개선하고 양질의 사회복지 인력을 사회복지 현장으로 유인하여 근무하도록 할 수 있으면, 전문적인 양질의 사회복지서비스의 제공은 자연적으로 이루어지게 된다. 즉, 전문적인 양질의 사회복지서비스는 사회복지의 현장에서 직접적인 사회복지서비스를 담당하고 있는 인력에 의하여 절대적인 영향을 받는 것이다.
이러한 관점을 바탕으로 사회복지 현장에서 근무하고 있는 사회복지서비스 인력의 실태를 분석하여 그 결과를 토대로 전문적인 양질의 사회복지서비스를 제공할 수 있도록 사회복지시설 및 기관 관리인력문제의 개선방안을 제시하면 다음과 같다.
첫째, 양질의 사회복지서비스 제공을 위하여 사회복지시설 및 기관에 있어서 전문인력의 질적인 확대 및 양적인 확대가 동시에 이루어져야 한다.
둘째, 모호한 직종에 배치되어 있는 인력들을 법률에 근거한 유자격 인력으로 전환하여야 하고 그에 따른 합리적인 인력배치가 이루어져야 한다.
셋째, 법률에 근거한 법정 최저인력배치기준 설정을 통한 양질의 사회복지서비스 전문인력을 확보하여야 한다.
넷째, 사회복지 현장에 있어서 남성 사회복지사의 채용을 확대할 필요가 있다.
다섯째, 사회복지시설 및 기관에 있어서 자원봉사자의 전문성이 제고되어야 한다.
그러나 이러한 양질의 전문인력들을 채용하지 못하고 또한 충분한 인력을 확보하지 못하고 있는 것은 사회복지시설 및 기관의 운영상 인건비에 해당하는 재정을 확보하지 못하고 있는 것이 가장 큰 이유로 이에 따른 재정지원이 충분하게 이루어져야 할 것이다.
따라서 양질의 사회복지서비스를 제공하기 위해서는 무엇보다도 사회복지 시설 및 기관 종사자들의 자질이 향상되어야 하며 전문적인 자질을 가진 전문인력들이 사회복지시설 및 기관에 종사하여 사회복지실천

자료관리 담당자

정책지원담당관
김미영 (051-888-8678)

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